メッセージの取り扱いについて
1. このページについて
このページは、Adora株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する子ども見守りアプリ「コドマモ」の「危険なチャット検知機能」で、お子さまのメッセージをどのように取り扱うかをご説明するものです。あわせて、電気通信事業法第27条の12(いわゆる外部送信規律)に基づく公表事項を「7. 情報の外部送信について」に記載しています。
2. チェックの対象となるメッセージ
危険なチャット検知機能は、保護者の方(16歳以上のお子さまについては、ご本人も)の同意をいただいた場合にのみ動作します。同意をいただいた上で、お子さまがメッセージアプリ(LINE)で送るメッセージと受け取るメッセージ(画像を含みます。以下あわせて「メッセージ」といいます。)をチェックの対象とします。
3. メッセージを読むのはAIだけです
●メッセージの解析は、当社サーバー上のAIが機械的に行います。当社の役員や従業員がお子さまの会話を読むことはありません。
●解析は、ご利用のご家庭ごとに分けられた専用の環境で行われます。
●AIは、性被害・詐欺などの危険につながるおそれがないか、という観点でのみメッセージを判定します。
4. 暗号化されたメッセージの取り扱い(復号について)
メッセージアプリのメッセージは、送受信の途中では暗号化により保護されています。危険なチャット検知機能では、お子さまのアカウントでメッセージを受け取る仕組みを通じて、暗号化が解除された(復号された)状態のメッセージ内容を当社サーバー上で取り扱い、AIはこの復号後のメッセージを解析します。
5. メッセージの保存と削除(保存期間)
●AIが「危険」と判定したメッセージのみを、保護者の方への通知と内容のご確認のために当社サーバーに保存します。
●保存したメッセージは、危険なチャット検知機能をご利用いただいている期間中、保護者の方およびお子さまがアプリ上でいつでもご確認いただけるように保存します。削除のご請求をいただいた場合、または当該機能をオフにされた場合・アカウントを削除された場合には、消去します。
●「危険」と判定されなかったメッセージは、判定の後すみやかに削除され、保存されません。
6. 判定結果の利用の限定
●解析・判定の結果は、お子さまを危険から守る目的(保護者の方への通知・ご確認)のためにのみ利用します。
●メッセージの内容や判定結果を、広告その他の目的に利用すること、第三者に提供することはありません(法令に基づく場合を除きます)。
●解析・判定の結果は、お子さまを危険から守る目的(保護者の方への通知・ご確認)のために利用します。
●メッセージの内容や判定結果を、広告その他の目的に利用することはありません。
●メッセージの内容や判定結果を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
-- 本機能およびアプリの提供・改善のために必要な範囲で、分析ツール等の提供事業者に取扱いを委託する場合(委託先には、契約により本目的以外での利用を禁じ、適切な管理を求めます)
-- 法令に基づく場合- 上記のほか、判定の結果を、特定の個人を識別することができない統計情報に加工したうえで、子どもをインターネット上の危険から守るための調査・研究、およびその成果の公表に利用する場合があります(ホワイトペーパーの公表、研究機関との共同研究、行政機関への情報提供などを想定しています)。
7. 情報の外部送信について(電気通信事業法第27条の12に基づく公表)
コドマモのアプリをご利用になると、ご利用の端末からお子さま・ご利用者に関する情報が外部に送信されます。送信される情報の内容、その情報を取り扱う者、および利用目的は、次のとおりです。
① 危険なチャット検知機能のための送信
送信されるのは、メッセージの文字情報、送信者の表示名・アイコン画像、受信日時、対象となるメッセージアプリの識別情報、およびメッセージアプリとの連携のために必要な認証に関する情報です。これらの情報を取り扱うのはAdora株式会社で、危険なチャット検知機能の提供(AIによる危険性の判定、および危険と判定された場合の保護者の方への通知)のために利用します。
② アプリの動作・利用状況に関する送信
送信されるのは、端末の種類・OS・アプリのバージョン、アプリの利用状況、障害発生時の情報、広告識別子等です。これらの情報を取り扱うのはAdora株式会社およびGoogle LLC(Firebase/Google Cloud Platform)で、アプリの安定的な提供、不具合の把握、品質改善のために利用します。
8. 機能はいつでもオフにできます(同意の撤回)
危険なチャット検知機能は、アプリの設定からいつでもオフにすることができます。オフにすると、メッセージの取得・解析はすみやかに停止します。
9. プライバシーポリシーとの関係
10. 本ページの変更
チェックの対象、保存期間、送信される情報などに変更がある場合は、本ページを更新します。重要な変更については、アプリ内でお知らせします。
11. お問い合わせ
Adora株式会社
e-mail : contact@adora-app.com
2026年08月31日 制定

