【ご報告とお詫び】コドマモ22.8版にてお子様の追加とコドマモPlusに加入できない事象について

コドマモのアプリに関するお知らせ

平素よりコドマモをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のユーザーの皆様におきまして、コドマモ(保護者のアプリ)で以下の不具合が発生していることが確認されましたのでご報告させていただきます。
現在は復旧しており、最新版にアップデートを行なっていただくことで解消されます。

【コドマモ22.8において発生している事象】
・お子様の追加の⊕ ボタンが反応せず、お子様の追加ができない
・コドマモに加入の画面で価格が「N/A」と表示され、購入手続きが行えない

【影響範囲】
2026年2月3日以降にアプリの利用を開始した新規ユーザーの皆様

【対応状況】
本不具合につきましては、現在修正対応が完了しており最新版がリリースされております。
22.9へアップデートいただくことで解消されます。

ユーザーの皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。